SERVICE GUIDE

1階=インフォメーション

  • 館内施設ご案内
  • 駐車券サービス(サービス券発行・メンバーズ認証)

地下1階=食品サービスカウンター

  • グリーンラッピング
    ●料金:有料
  • 地下1階でご購入の食品のご配送
  • 駐車券サービス(サービス券発行・メンバーズ認証)
  • 領収証発行(手書き領収証)
ご進物・商品券
7階=池袋ギフトショップ・商品券
進物の知識をもった係員が、ご用途に応じたギフトをコーディネートいたします。商品券の種類、掛紙などについてアドバイスをいたします。
●お取扱い商品: 慶弔カタログギフト、ごっつお便、商品券(百貨店共通商品券、百貨店ギフトカード、西武の商品券)、食品ギフト券(ビール券、おこめ券、ジェフグルメカード、ハーゲンダッツギフト券)
視力・聴力
7階=東京メガネ
視力測定や補聴器の具合のご相談
●料金:無料
●所要時間:30~50分
●電話:04-2927-3368<直通>

5階=JINS
視力測定のご相談
●料金:無料
●電話:04-2902-6127<直通>
百貨店ランドセルアドバイザー
7階=ランドセル特設コーナー
様々な種類のランドセルの機能を正しくお伝えし、お子さまの体にあったランドセル選びのお手伝いをいたします。
仏事全般に関するご相談
7階=セレモピアン
葬儀式場のご案内や、お葬儀のマナー・お見積りなど、仏事全般に関する様々なご相談を承ります。お線香・数珠の販売。
●電話:04-2926-0300<直通>
旅行サロン
8階=JTB<旅行サロン>
JTB旅行券、JTBナイスギフト券の販売
●電話:04-2903-5270<直通>
※受付終了時間:午後7時
ベビー休憩室
4階=ベビー休憩室
赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください。ベビーベッド、ミルク用温水器、飲料・自動販売機、電子レンジ、授乳室を完備。
●料金:無料
ベビーカー貸し出し
1階=駅側正面入口
●料金:無料
子供同伴化粧室
7階=婦人用化粧室
4・7・8階の紳士用化粧室および2階を除く婦人用化粧室には、ベビーベッドをご用意しております。
ベビーチェア貸出
1階=フードホール とこうまキッチン
●料金:無料(生後7か月~3歳目安)
車椅子の貸し出し
1階=インフォメーション
多目的用化粧室
●車椅子用化粧室:地下1階・1階・4階・8階=化粧室
●オストメイト対応化粧室:4階=化粧室
車椅子でお入りいただける広いスペースです。手すりや安全ブザーなども完備した安全な化粧室です。安心してご利用いただけます。
車椅子用エレベーター
駅側エレベ―タ―に車椅子ご使用の方にも使いやすいように、手すりや低位置ボタンがついています。
車椅子用パーキング
地下3階=駐車場に、車椅子用パ―キングをご用意いたしました。
筆談ボード
言葉や耳が不自由な方にも円滑にお買い物いただけるよう、所沢市寄贈の「筆談ボード」を館内各売場に設置しております。
7階=ペットショップ ワンラブ
トリミング、ペットホテル完備
●料金:有料(要ご予約)
※食品・飲食、そのほか食を扱うフロア・売場でのペット同伴はご遠慮ください。

パウダールーム
2階・3階・4階・8階
リターン式コインロッカー
地下1階=パーキングエレベーター前(200円返却式)
※冷蔵品のご利用はできません。当日限りのご利用。
セブン銀行ATM
地下1階=パーキングエレベーター前
セゾンATM
1階=パーキングエレベーター横(午前10時~午後10時)
7階=クラブオンクレジットカウンター(午前10時~午後8時)
nanacoチャージ
地下1階=セブン銀行ATM、nanaco専用チャージ機(ダイドコレジ横)
ポイントルック
地下1階=駅側エレベーター前
喫煙所
8階=オレンジ歯科 横
公衆電話
地下1階・1階・2階・7階=パーキングエレベーター前
スピード写真
地下1階=DAIDOCO側入口前、1階=西側宝くじ売場横、6階=ビックカメラ(カメラコーナー)
完全貸切ルーム
8階=バンケットルーム
各種パーティー、会議、セミナー研修にご利用いただけます。
●料金:有料
【お問い合わせ・申込】
●電話:03-6303-0059(受付時間:午前11時~午後8時)
メルカリステーション(メルカリポスト、梱包代行など)
1階 ミスターミニット
●料金:梱包材・梱包サービスは有料
●電話:04-2968-9333<直通>
●休憩時間:午後1時~午後2時/午後4時~午後4時30分
服のお直し・リフォーム
1階=ビックママ
パンツの裾上げ、リメイク、通園・通学グッズの製作
●料金:有料
●電話:04-2941-3430<直通>
靴修理、靴みがき、合かぎ作製、時計電池交換、バッグ修理、はんこ作成、ビデオテープからDVDへのダビング、メルカリステーション(メルカリポスト、梱包代行など)
1階=ミスターミニット
●電話:04-2968-9333<直通>
●休憩時間:午後1時~午後2時/午後4時~午後4時30分
メガネクリーニング
7階=東京メガネ
洗浄機でキレイにします。
●料金:無料
●電話:04-2927-3368<直通>
●時間:約5分
時計の電池交換、修理
4階=ウオッチタウン、1階=ミスターミニット、6階=ビックカメラ
●料金:有料
※売場・お品物によってはお預かり後、外部で対応となります。
花束 ナチュラルブーケ/アレンジメント
地下1階=DAIICHI KADAN(第一花壇)
ご予算に応じてお誕生日、パーティーのお土産などにご希望のイメージでブーケ、アレンジメントをお作りします。
全国へ指定日に配達いたします。(※一部ご配送できない地域もございます。係員にお問い合わせください。)
●電話:04-2939-1187<直通>
印鑑・ネームプレート・ゴム印
銀行印から実印、趣味の落款印までお作りいたします。改刻も承ります。

5階=ロフト 印章売場
●電話:04-2941-4467<直通>

1階=ミスターミニット
●電話:04-2968-9333<直通>
●休憩時間:午後1時~午後2時/午後4時~午後4時30分
タオル名入れ
7階=リラクシングバイウチノ
●料金:有料、個別見積りにて承ります。
●期間:刺繍内容により納期が変わります。
●電話:04-2936-7660
お弁当ご予約
会合やパーティーでまとまった数のご注文を承ります。

地下1階=惣菜売場(日本ばし大増、なだ万厨房、古市庵、たごさく、創菜いい菜、とんかつまい泉、さぼてん、崎陽軒)
8階=レストラン 桃源酒家

●料金:個別お見積りにて承ります。
●ご注文は、お渡し日の5日前まで
オードブルご予約
地下1階=惣菜売場(RF1、柿安ダイニング、さぼてん、丹香苑)
8階=レストラン 桃源酒家

●料金:個別お見積りにて承ります。
●ご注文は、お渡し日の5日前まで
1階=ミスターミニット
靴修理、靴みがき、合かぎ作製、時計電池交換、バッグ修理、はんこ作成、ビデオテープからDVDへのダビング、メルカリステーション(メルカリポスト、梱包代行など)
●電話:04-2968-9333<直通>
●休憩時間:午後1時~午後2時/午後4時~午後4時30分
4階=無印良品
給水サービス
●電話:04-2927-3336<直通>
6階=ビックカメラ
セルフ写真印刷、フィルム現像、カメラレンタル、自転車修理、家電の持込修理(メーカー保証書ありの場合)、時計電池交換・修理の受付(お預かり後外注)、家のリフォーム(キッチン・バス・トイレなどの室内・屋根補修・外装塗装など)、買取サービス、ネット接客予約、使用済み電池・電球回収
●電話:04-2903-1111<直通>
7階=保険の見直し本舗
保険のご相談・見積もりを承ります。
●料金:無料
●電話:04-2903-2017<直通>